حریم خصوصی
در گردونه شانس، کسبوکار میزبان کمپین مسئول تعیین جوایز و اجرای آن است و سامانه اطلاعات لازم برای ثبت چرخش، ارسال نتیجه و رسیدگی به جایزه را پردازش میکند.
چه اطلاعاتی ثبت میشود؟
شماره موبایل شرکتکننده، شناسه کمپین و در صورت استفاده حضوری شناسه شعبه و دستگاه، زمان چرخش، نتیجه، کد جایزه و وضعیت پیامک ثبت میشود. برای حسابهای کسبوکار، نام و ایمیل کاربر، سفارشها، پرداختها و سطح دسترسی نگهداری میشود.
اطلاعات برای چه استفاده میشود؟
شماره موبایل برای محدودکردن شرکت تکراری، ثبت نتیجه و ارسال پیامک همان کمپین استفاده میشود. شرکت در گردونه به معنی رضایت برای پیامک تبلیغاتی بعدی نیست. نتیجههای ثبتشده در گزارش همان کسبوکار دیده میشوند و کارکنان مجاز فقط در محدوده شرکت خود به کدهای جایزه دسترسی دارند.
ماندگاری اطلاعات
شماره موبایل شرکتکننده و متن پیامک حداکثر تا ۱۲ ماه پس از پایان کمپین نگهداری میشود و سپس شماره در رکوردهای چرخش و پیامک به شناسهای غیرقابل بازگردانی تبدیل و متن پیامک پاک میشود. آمار چرخش و مصرف جایزه بدون شماره باقی میماند. اطلاعات مالی و حسابهای مدیریتی تا زمان نیاز عملیاتی و رسیدگی به تعهدات مرتبط نگهداری میشود.
دسترسی و درخواست حذف
برای پیگیری جایزه، ابتدا با کسبوکار میزبان کمپین تماس بگیرید. برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف شماره در دادههای سامانه، نام کمپین و شماره موردنظر را از راه ارتباطی پشتیبانی اعلام کنید. پیش از اقدام، مالکیت شماره بررسی میشود تا اطلاعات شخص دیگری افشا یا حذف نشود.
امنیت و دستگاههای عمومی
ارتباط در محیط عملیاتی با HTTPS انجام میشود. در مانیتور حضوری، شماره و کد نتیجه پس از مهلت تنظیمشده از صفحه پاک میشوند. در گوشی شخصی، درخواست نیمهتمام فقط در همان نشست مرورگر برای بازیابی نتیجه نگهداری میشود.